O Diretor Presidente do CTMD TI SERV ENG COMP E TELECOM LTDA/EPP, no âmbito de suas atribuições que lhe confere o Art. 57, §1.º, inciso III, da Lei 8.666/93: faz saber a todos que as atividades comerciais da loja CTMD ESHOP estão operando normalmente, no entato o prazo de entrega poderá sofrer variações, por motivo de força maior, em razão da Pandemia da COVID-19, ainda sem previsão de normalidade. As mercadorias serão despachadas de acordo com a disponibilidade dos serviços operacionais dos Correios e das Transportadoras conveniadas a CTMD Distribuidora. Os pedidos terão prazos ampliados para até 90 dias úteis, a contar da data da compra. Confira abaixo o status de nossos serviços: 

 Compras e Encomendas

 Pagamentos 

 Central de Atendimento 

 Atendimento Skype/Hangouts

 Atendimento WhatsApp

 Entregas 

 Televendas

 Entregas: Remessas com prazos ampliados até 120 d.u

 Chat Online

 SAC

 Atendimento Presencial Gerência PJ  volta em 04/04/2022*

 Atendimento Presencial Gerência GOV  volta em 04/04/2022*

 Central de Renegociação

 Central Financeira - volta em 05/03/2022*

 Coletas nos CDDs - volta em 05/03/2022*

O nosso Atendimento na Central de Vendas (Televendas), ZapVendas (WhatsApp) também poderão sofrer variações e indisponibilidade. Todos os nossos canais Online estarão funcionando normalmente. O prazo de atendimento de Tickets foi ampliado de 48h para 72h a partir desta data. * Estimativa de retorno.

Você pode parar, mas as suas compras não. Entendemos que esse é o momento ideal para realizar todas as suas compras online. Por isso, mantivemos nossos preços e garantimos a entrega dos seus produtos. Aproveite para comprar online e receber em sua casa com toda segurança. Afinal, manter a sua casa e sua família abastecida é um compromisso da CTMD ESHOP com você! Nossa equipe continua trabalhando para que você e sua família fiquem em segurança. Fica bem 

São Paulo - SP,  25 de Janeiro de 2024