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Política de Produtos Importados do CTMD ESHOP 

Este documento disciplina as regras para compras de produtos do

CTMD ESHOP em fornecedores no exterior. 

 

1. Este documento se aplica a todos os produtos da loja que estejam identificados com a inscrição "Linha de Importados".

2. Fornecedores no exterior foram legalmente habilitados e verificados pelo departamento de qualidade do CTMD TI, para oferecer produtos no Brasil e comercializados exclusivamente através da loja do CTMD ESHOP;

3. Ao realizar um pedido da linha de importados, o consumidor brasileiro autoriza desde já a empresa CTMD TI a realizar a importação legal do produto, bem como, efetivar sua regularização junto à alfândega da Receita Federal do Brasil;

4. Todos os produtos da linha importados estão localizados em armazens estratégicos de fornecedores do CTMD TI no exterior, uma vez que a legislação nacional não permite a existência de estoque de produtos cujo fabricante não tenha constituição jurídica no Brasil; se fará representar pelo seu revendedor nacional, o CTMD ESHOP;

5. Os produtos adquiridos no exterior terão a mesma garantia e os mesmos direitos de produtos produzidos no Brasil;

6. Os fornecedores internacionais do CTMD TI estão localizados em 9 países:


► Rússia 
► Estados Unidos 
► Canadá 
► China 
► Portugal 
► França 
► Reino Unido 
► Paraguai 
► Argentina 


7. O CONSUMIDOR brasileiro esta ciente que produtos importados tem tempo maior de prazo de entrega, entre 25 e 45 dias úteis;
8. Dependendo do material adquirido, poderão ser solicitados documentos adicionais pela Receita Federal. Neste caso, o processo de nacionalização do produto pode demorar até sessenta dias;
9. Todos os produtos importados estão sujeitos as taxas alfandegárias que podem chegar até 60% do valor original do produto, dependendo do país adquirido. Todas as taxas serão informados ao consumidor pela equipe administrativa do CTMD ESHOP. Todas as taxas serão de responsabilidade do consumidor. 
10. Nas hipóteses e quando for necessário assistência técnica do produto, não sendo possível o reparo em solo nacional, os custos de envio ao fornecedor no exterior serão de total responsabilidade do comprador. 
11. Todos os produtos da linha "importados" quando despachados pelos fornecedores do CTMD ESHOP serão acompanhados de um código de rastreio da importação para acompanhamento da compra. 
12. Os produtos importados com frete expresso internacional via DHL ou Fedex serão entregues diretamente no endereço do consumidor, no Brasil. 
13. Todos os produtos comprados na Loja CTMD ESHOP, independente da nacionalidade, são postados com seguro contra roubos de carga e extravios. 




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